一人失能，全家失衡。对于无数失能人员家庭来说，长期护理保险不仅是一份保障，更是压在肩头重担的一次松绑，是让生活重拾尊严的一缕光亮。
江苏作为全国人口老龄化程度最高的地区之一，正以一项覆盖全省的制度探索，回应“老有所护”的民生关切。记者近日从省医保局获悉，江苏长护险参保人数已突破6600万，居全国第一；2025年，全省有37.4万人获得保障，基金累计支付超过148亿元。数字背后，是数十万家庭实实在在的减负与安心。
在镇江，全国首创的“不离床洗浴”长护险特色助浴服务受到众多失能家庭的欢迎。截至目前，获得这一特色服务的人群数量已超7800人次，实现“零投诉、零事故”。
“这份床边的守护，切实减轻了家庭负担。”镇江市医保局相关负责人介绍，到2025年底，该市长期护理保险累计为失能家庭减负超7300万元，累计发放亲情护理补助超1000万元，为9000余个家庭提供专业护理服务超16.6万人次。
不只是镇江，长护险的关怀，正在逐步抵达江苏更多地方。据统计，全省获得长护险保障的失能人员，每年平均减负超过1万元。长护险购买的不仅是服务，更是喘息的空间和被理解的尊严。
目前，江苏长护险制定的护理服务范围更加科学规范，可为失能人员提供协助进食、沐浴、排泄照护、留置导尿等项目，并纳入长护基金支付，有效减轻失能人员的家庭经济负担以及繁重的照护等事务性负担，也提升了失能人员的生活质量。
为了让更多像虞阿姨这样的家庭获得标准化和稳定的服务，各地医保部门正逐步提升长护险的监管效能。江苏制定严格标准、引入智能监管，如创新“徐州长护”APP实时轨迹核验、开展“飞行检查”等方式筑牢防线，获得保障的群众对长护险服务的满意度持续保持在97%以上。
长护险不仅守护家庭，也悄然激活基层医疗的“一池春水”。在徐州新沂市一些乡镇卫生院，曾面临这样的困境：拥有上百张床位、CT等先进设备，却因患者外流而连年赤字。与此同时，农村失能老人面临“机构不能医、医院不能养、家庭无力护”的难题。
徐州市医保局探索“基层医疗机构+长护”模式，出台政策引导乡镇卫生院利用闲置资源，开设长护险服务专区。政府出政策、医保出资金、医院出服务，把专业照护送到百姓家门口。
新沂市棋盘镇中心卫生院院长王刚介绍，该院开设长护险专区后，开放的35张床位很快满员，累计收住失能人员101人。家属陈丽华感慨道：“老人在这里有专业照护，家庭经济和精神负担都减轻了，我们也安心了。”
据介绍，徐州全市已有38家基层医疗机构纳入长护险定点单位，专职医护人员286人，累计获得保障达1900人，长护基金支出4200多万元，带动医疗机构综合营收近9000万元，有效发挥“由点及面”的示范作用，实现了群众减负与机构发展的双赢。
长护险制度还不断促进养老服务市场稳步高质量发展。据最新统计，全省定点长护险护理机构已达2800家，制度覆盖的服务床位近11万张，长护从业人员达7.9万人。试点9年来，长护险更是带动了社会资本近50亿元的投入。
来到镇江市南山风景区脚下，九久老年康复中心的“小而美”让老人倍感温馨。从一家普通的中小型养老院，到拥有长护险专区的医养融合养老中心，九久因为长护险实现专业转身。
“我们的长护险床位不是东一个西一个，经医保部门认定后，院里设立了专门的长护险保障病区。”该中心创始人刘彤介绍，养老院花小钱办大事，内设病区医务室，由一名医生和5名护士，带领一群照护师服务130多位重度失能老人。照护师的职能是及时发现、及时汇报、及时处理老人的突发状况，比如压疮前期、身体肿块、小便出血等。每个房间都有一名照护师，24小时陪护。
医护人员则负责血氧、体温、血压等生命体征的监测，确保失能老人小病不出门、慢病有管理、疾病早发现、大病急转诊。
作为镇江市最早开展长护险定点服务的机构，价格优势是长护险带来的最明显的变化。原先床位费和服务费加起来，每位老人每月收5000多元，减去1800元长护险支出后，个人只要支付3000多元，就可以获得24小时照护。--摘自镇江医保